Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

gerade in der heutigen Marktsituation sind Motivation und Begeisterung, Persönlichkeitsentwicklung und Teambildung wichtiger denn je.

Unternehmerisches Denken und Handeln sowie tägliches Engagement und Freude an der Arbeit sind Stärken und Potenziale, die sich jedes Unternehmen von seinen Mitarbeitern wünscht.

So wird Ihr Unternehmen zum besten Problemlöser und besten Nutzenbieter für Ihre Kunden.

Unsere Philosophie: Mit dem Feuer der Begeisterung kommunizieren, führen und motivieren!

Das gemeinsame Ziel: Ihnen und Ihrem Unternehmen individuellen und herausragenden Nutzen in folgenden Bereichen bieten.

• Unternehmenskultur: Unternehmensvision – Unternehmensziele – Unternehmenswerte
• Führungs- und Leadershipkompetenz: Führungskräftetraining und Coaching – Konfliktmanagement
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz: Teambildung – Kommunikationstraining – Potenziale erkennen und stärken
• Professionelles und zielorientiertes Verkaufsverhalten: Verkaufsziele setzen und erreichen – Kundennutzen und Einwandargumentation – Vertriebscoaching „Training on the job“
• Professionelle und kundenorientierte Kommunikationskultur: Professioneller Kundenservice am Telefon – Reklamations- und Beschwerdemanagement – Einzelcoaching am Arbeitsplatz –
  „Training on the job“

Herzlichst, Ihre
Miriam Zuppak

Miriam Zuppak Erfolgsmotivation bietet Ihnen ganzheitliche Weiterbildungskonzepte in der Unternehmenskommunikation

Die Erfahrung zeigt, dass professionelle Schulung Ihrer Mitarbeiter, zu langfristigen und profitableren Geschäftsbeziehungen im Kundenservice und zu messbaren Umsatzzuwächsen im Verkauf führt.

„Investieren Sie daher in Ihre Mitarbeiter, denn sie sind Ihr größtes Potenzial für Unternehmenserfolg!“

SEMINARTHEMEN

• Unternehmensvision und klar festgelegte Ziele der Geschäftsleitung
• Ziele setzen und erreichen in der Abteilung und im Team
• Führungskräftetraining und Führungscoaching in der Abteilung und im Team
• Die Kraft der Selbstmotivation in der Führung
• Neukundenakquise und Terminiertraining – aktive Kundentelefonate
  durch Training on the job
• Verkaufs- und Verhandlungstraining Training on the job
• Kommunikations- und Teambildungstraining – Synergiepotenziale nutzen
• Massive Erfolge durch Persönlichkeitsentwicklung im Team – Stärken im Teams stärken
• Reklamations- und Beschwerdemanagement in der telefonischen Kundenbetreuung
• Telefon- und Kundenservicetraining Einzelcoaching direkt am Arbeitsplatz
• Konfliktmanagement im Team
• Kommunikation und Rhetorik
• Auftritt und Präsentation

op-Trainer-Vortrags-Vermittlung:

Von den Besten lernen

Miriam Zuppak Erfolgsmotivation kooperiert mit namhaften und professionellen Trainern unterschiedlicher Themenbereiche, je nach Zielen und Wünschen Ihres Unternehmens.

Wir bieten Ihnen die bekanntesten Top-Trainer Europas und der USA. Namhafte Referenten und ausgezeichnete Sprecher für Fach- und Kongressvorträge, Seminare und Coaching.

Gestalten Sie Ihre Firmen-Events, Kickoff-Veranstaltungen, Motivationstagungen und  Fachkongresse zu einem bleibenden Erlebnis.

Wir freuen uns auf eine gewinnbringende und erfolgreiche Zusammenarbeit für Ihr Unternehmen.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Miriam Zuppak
Erfolgsmotivation
Theodor-Storm-Straße 3
73054 Eislingen
Tel. 07161 – 96 90 30 od. 31
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